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哲理故事300篇(271-275)

  271、一只蝴蝶在巴西煽動翅膀,有可能在美國的得克薩斯洲引起一場龍卷風。

  當我再次讀到《混沌學(xué)》中的這句話時不禁想起了人的命運。究竟是什么因素左右了我們的未來?是不是每個人生命中都有類似的“蝴蝶效應(yīng)”?

  一個微不足道的動作,或許會改變?nèi)说囊簧,這絕不是夸大其辭,可以作為佐證的事例隨手便能拈來,美國福特公司名揚天下,不僅使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居熬頭,而且改變了整個美國的國民經(jīng)濟狀況,誰又能想到該奇跡的創(chuàng)造者福特當初進入公司的“敲門磚”竟是“撿廢紙”這個簡單的動作?

  那時侯福特剛從大學(xué)畢業(yè),他到一家汽車公司應(yīng)聘,一同應(yīng)聘的幾個人學(xué)歷都比他高,在其他人面試時,福特感到?jīng)]有希望了。當他敲門走進董事長辦公室時,發(fā)現(xiàn)門口地上有一張紙,很自然地彎腰把他撿了起來,看了看,原來是一張廢紙,就順手把它扔進了垃圾簍。董事長對這一切都看在眼里。福特剛說了一句話:“我是來應(yīng)聘的福特”。董事長就發(fā)出了邀請:“很好,很好,福特先生,你已經(jīng)被我們錄用了。”這個讓福特感到驚異的決定,實際上源于他那個不經(jīng)意的動作。從此以后,福特開始了他的輝煌之路,直到把公司改名,讓福特汽車聞名全世界。

  平安保險公司的一個業(yè)務(wù)員也有與福特相似的驚喜。他多次拜訪一家公司的總經(jīng)理,而最終能夠簽單的原因,僅僅是他在去總經(jīng)理辦公室的路上,隨手撿起了地上的一張廢紙并扔進了了垃圾桶?偨(jīng)理對他說:“我(透過窗戶玻璃)觀察了一個上午,看看哪個員工會把廢紙撿起來,沒有想到是你。”而在這次見面總經(jīng)理之前,他還被“晾”了3個多小時,并且有多家同行在競爭這個大客戶。

  福特和業(yè)務(wù)員的收獲看似偶然,實則必然,他們下意識的動作出自一種習(xí)慣,而習(xí)慣的養(yǎng)成來源于他們的積極態(tài)度,這正如著名心理學(xué)家、哲學(xué)家威廉?詹姆士所說:“播下一個行動,你將收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,你將收獲一種性格;播下一種性格,你將收獲一種命運。”

  事實上,被科學(xué)家用來形象說明混沌理論的“蝴蝶效應(yīng)”,也存在于我們的人生歷程中:一次大膽的嘗試,一個燦爛的微笑,一個習(xí)慣性的動作,一種積極的態(tài)度和真誠的服務(wù),都可以出發(fā)生命中意想不到的起點,它能帶來的遠遠不止于一點點喜悅和表面上的報酬。

  今天的企業(yè),其命運同樣受“蝴蝶效應(yīng)”的影響,因為消費者越來越相信感覺,品牌消費、購物環(huán)境、服務(wù)態(tài)度……這些無形的價值都成為他們選擇的因素。所以,只要稍加留意,我們不難看到一些管理規(guī)范、運作良好的公司在理念中出現(xiàn)這樣的句子:

  “在你的統(tǒng)計中,對待100名客戶里,只有一位不滿意,因此你可驕稱只有1%的不合格,但對于該客戶而言,他得到的卻是100%的不滿意。“

  “你一朝對客戶不善,公司需要10倍甚至更多的努力去補救。”

  “在客戶眼里,你代表公司”

  今天,能夠讓企業(yè)命運發(fā)生改變的“蝴蝶”已遠不止“計劃之手”,隨著中國聯(lián)通加入電信競爭,私營企業(yè)承包鐵路專列、南京市外資企業(yè)參與公交車競爭等新聞的出現(xiàn),企業(yè)坐而無憂的壟斷地位日漸勢微,開放式的競爭讓企業(yè)不得不考慮各種影響發(fā)展的潛在因素。

  精簡機構(gòu)、官員下崗、取消福利房等措施,讓越來越多的人遠離傳統(tǒng)的保障,隨之而來的是靠自己決定命運。而組織和個人自由組合的結(jié)果就是:誰能捕捉到對生命有益的“蝴蝶”,誰就不會被社會拋棄。

  272、一只小豬、一只綿羊和一頭乳牛,被關(guān)在同一個畜欄里。

  有一次,牧人捉住小豬,牠大聲號叫,猛烈地抗拒。

  綿羊和乳牛討厭牠的號叫,便說:「他常常捉我們,我們并不大呼小叫。」

  小豬聽了回答道:「捉你們和捉我完全是兩回事,他捉你們,只是要你們的毛和乳汁,但是捉住我,卻是要我的命呢!」

  立場不同、所處環(huán)境不同的人,很難了解對方的感受;因此對別人的失意、挫折、傷痛,不宜幸災(zāi)樂禍,而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情。

  273、一戶人家養(yǎng)了一條狗、一只貓。

  狗是勤快的。每天,當主人家中無人時,狗便豎起兩只耳朵,虎視耽耽地巡視在主人家的周圍,哪怕有一丁點的動靜,狗也要狂吠著疾奔過去,就像一名格盡職守的警察,兢兢業(yè)業(yè)地為主人家做著看家護院的工作。

  每當主人家有人時,他的精神便稍稍放松了,有時還會伏地沉睡。于是,女主人家每一個人的眼里,這只狗都是懶惰的,極不稱職的,便也經(jīng)常不喂飽它,更別提獎賞它好吃的了。

  貓是懶惰的。每當家中無人時,便伏地大睡,哪怕三五成群的老鼠在主人家中肆虐。睡好了,就到處散散步,活動活動身子骨。等主人家中有人時,它的精神也養(yǎng)好了,這兒瞅瞅那兒望望,也像一名格盡職守的警察,時不時地,它還要去給主人舔舔腳、逗逗趣。在主人的眼中,這無疑是一只極勤快、極盡職守的貓。好吃的自然給了它。

  由于貓的不盡職守,主人家的耗子越來越多。終于有一天,耗子將主人家唯一值錢的家當咬壞了,主人震怒了。他召集家人說:“你們看看,我們家的貓這樣勤快,耗子都猖狂到了這種地步,我認為一個重要的原因就是那只懶狗,它整天睡覺也不幫貓捉幾只耗子。我鄭重宣布,將狗趕出家門,再養(yǎng)一只貓。大家意見如何?”家人紛紛附和說,這只狗是夠懶的,每天只知道睡覺,你看貓,每天多勤快,抓耗子吃得多胖,都有些走不動了。是該將狗趕走,再養(yǎng)一只貓。

  于是,狗被一步三回頭地趕出了家門。自始至終,它也不明白趕它走的原因。它只看到,那只肥貓在它身后竊竊地、輕蔑地笑著。仔細留意一下生活,這樣的故事不只一個。

  274、這個故事是父親講給我聽的。

  在講這個故事之前,父親問了我這樣一個問題:錢是怎么來的?

  我的回答父親總是不滿意。父親說,還是先聽故事吧。

  說的是一個小孩子,他有個壞毛病,那就是好吃懶做。孩子的父親時時刻刻都指望他能改掉這個不良習(xí)慣。然而那個孩子一點也沒有改正自己缺點的意思。

  父親不得不隨時隨地提防自己的孩子,擔心他會把家里的錢或值錢的東西偷到外面去換吃的,這位父親覺得自己每天都活得很累很辛苦。不過說來也怪,孩子雖說好吃懶做,卻從沒偷過家里的錢,也沒有聽說過他在外面偷過左鄰右舍的東西。他弄錢的辦法完全是一種正當?shù)氖侄。比如說你給他錢買酒,他會少買一點酒,然后把剩余的錢一古腦兒買了吃的。無論是買油鹽還是買醬醋,他總會用相同的辦法省出錢來滿足他那張不爭氣的嘴……

  為了使孩子的懶惰的習(xí)性不再滋長,父親決定給孩子一些力所能及的事做,包括一個原則:少給錢多辦事。盡管如此,孩子依然我行我素,把父親的話當作耳旁風。

  有一回,父親一氣之下扔了一分錢給孩子,讓他去買油。父親心想,我看你會把錢掰成兩半一半買油一半買吃的不成?

  孩子到了店里,售貨員給他裝滿了油,把瓶子遞給他,手卻不縮回去。孩子知道售貨員要的是錢,酒裝模作樣地在自己渾身摸了一遍,然后苦著臉告訴售貨員說錢掉了。售貨員無奈,只好把瓶子里的油倒出來,把空瓶子給孩子。

  孩子嘴里咂著一粒糖,雙手抱著那個油瓶子,興致勃勃地回到家里。一進門,父親劈頭就問,油呢?

  孩子舉了舉瓶子。

  瓶子壁上附的油正慢慢流回瓶底里,差不多有一小勺。

  父親大怒,這點怎么能吃?

  孩子說,一分錢只能買到這么多。

  我的父親就這樣結(jié)束了他的故事,但他那期盼的目光始終在我身上流連。我想了想,說道,這個孩子身上有生意人最完美的素質(zhì),但也有生意人最致命的弱點。

  父親贊許地點了點頭,然后自言自語地說道,其實錢就是這么來的,也是這么走的。

  錢是怎么來的?大家關(guān)心的是賺錢的途徑,很少尋根究底地的剖析一番。商業(yè)本質(zhì)就是如此,有利潤時可以攫取作為收入,無利潤的時候才能真正體現(xiàn)出“一文價錢,一文貨”的平衡原理。

  275、奧克拉荷馬州的土地上發(fā)現(xiàn)了石油。該地的所有權(quán)屬于一位年老的印地安人。這位老印地安人終生都在貧窮之中,一發(fā)現(xiàn)石油以后,頓時變成了有錢人,于是他買下一輛卡迪拉克豪華旅行車,他買了一頂林肯式在禮帽,結(jié)了蝴蝶領(lǐng)帶,并且抽一根黑色大雪茄,這就是他出門時的裝備。每天他都開車到附近的小奧克拉荷馬城。他想看每一個人,也希望被每個人所看到。他是一個友善的老人,當他開車經(jīng)過城鎮(zhèn)時,會把車一下子開到左邊,一下子開到右邊,來跟他所遇見的每個人說話。有趣的是,他從未撞過人,也從未傷害人。理由很簡單,在那的大汽車正前方,有兩匹馬拉著。

  當?shù)氐募紟熣f那輛汽車一點毛病也沒有,這位老印地安人永遠學(xué)不會插入鑰匙去開動引擎。汽車內(nèi)部有一百匹馬力,而現(xiàn)在許多人都誤以為那輛汽車只有兩匹馬力而已。

  啟示:現(xiàn)在的科學(xué)表明,我們一個人的一生,所開發(fā)使用的能力是其本身所擁有的百分之二到百分之五。問題的關(guān)鍵不是我們笨,而是我們要學(xué)會"插入鑰匙去開動引擎",調(diào)動我們內(nèi)在的能力去為我們創(chuàng)造一個更美好的未來。人類最大的悲劇并不是天然資源的巨大浪費,雖然這也是悲劇。但最大的悲劇卻是人力資源的浪費。

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