工作時(shí)被羞辱如何快速平復(fù)?
善士問(wèn):
有時(shí)候,辦公室像個(gè)壓力鍋,有些長(zhǎng)官罵人太直接,完全不留情面,把能干的部屬都罵走了。小職員免不了被罵,如何能由羞辱中快速平復(fù)?又如何向上反應(yīng),請(qǐng)長(zhǎng)官改變態(tài)度呢?
圣嚴(yán)法師答:
大家往往認(rèn)為“有權(quán)就有理”、“官大學(xué)問(wèn)大”,但有時(shí)并不是這樣的。有時(shí)小職員覺(jué)得委屈,是因?yàn)樽约旱淖宰鹛珡?qiáng)或自卑感造成的。有時(shí)候主管并不是很?chē)?yán)厲的指責(zé),而是勸告,但自卑感重的職員,往往覺(jué)得很委屈,不想再做下去。
大部分的主管應(yīng)該在工作上都有相當(dāng)?shù)膭?lì)煉,因此,身為低階或新進(jìn)的工作者,應(yīng)該學(xué)孔夫子所稱(chēng)的:“入太廟,每事問(wèn)。”任何事先請(qǐng)示,聽(tīng)懂了、看懂了很好,沒(méi)聽(tīng)懂、沒(méi)看懂,就再請(qǐng)教。如果努力做了,卻還是被主管修理,這時(shí)候應(yīng)該感到高興,因?yàn)檫@是難得的機(jī)會(huì)教育與訓(xùn)練。
不要跟老板唱反調(diào),他是你的上級(jí),和他唱反調(diào),一定是下屬倒楣。也許你的見(jiàn)解很好,作法也比較高明,但你和主管唱反調(diào),好面子的主管就很難采用你的建議。
因此與主管相處,即使是再壞的主管,都要感謝他給你指示、指導(dǎo);雖然你的想法與方法比他好,但是不要馬上反對(duì)他,時(shí)間久了以后,主管會(huì)發(fā)現(xiàn)你的才能,可能就放手讓你去做。
有的人會(huì)說(shuō):“辛苦工作一個(gè)月才賺兩、三萬(wàn)元薪水,何必要受欺負(fù),不必為五斗米折腰,不干了。”這里不干,換一個(gè)地方,可能仍然遇到有同樣態(tài)度的主管;如果還是不干,到處蜻蜓點(diǎn)水,找不到工作,又能學(xué)到什么?
如果能忍下去,時(shí)間一長(zhǎng),可以學(xué)到人與人相處、工作勵(lì)煉、領(lǐng)導(dǎo)力等很多技巧,自己也就成長(zhǎng)了,等待成長(zhǎng)后再換工作。如果自己的本領(lǐng)練好了,到其它地方工作,也會(huì)受到重用。
基層人員一定要有心理準(zhǔn)備,可能遇到愛(ài)罵人的主管,以及隨便找碴的主管。隨便找碴的主管,可能是性格造成,但也許他嘴巴不留情,但很會(huì)照顧、指導(dǎo)部屬;也有些主管雖然不會(huì)罵人,但做事不干脆,常常繞圈子,也會(huì)讓人不舒服。
進(jìn)入職場(chǎng)首要練習(xí)如何與人相處,因?yàn)樽约汉芏嗍虏欢,要有犯錯(cuò)挨罵的準(zhǔn)備;若心理上已有準(zhǔn)備,就不會(huì)覺(jué)得委屈,也就不會(huì)因此辭職,失去飯碗。只要心念轉(zhuǎn)一下,柳暗花明又一村。
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